Wildberries–ում ապրանք վերադարձնելն ավելի հեշտ կլինի․ նոր գործիք է ներդրվում

ԵՐԵՎԱՆ, 5 դեկտեմբերի․/Նովոստի–Արմենիա/․ Wildberries և Russ համատեղ ընկերությունը շուտով մարքեթփլեյսի օգտատերերին հնարավորություն կտա վերադարձնել ապրանքները՝ օգտագործելով QR կոդ, ինչը թույլ կտա վերադարձը մշակել պատվերի տրամադրման ցանկացած կետում:

Ինչպես հայտնում է ընկերության մամուլի ծառայությունը, վերադարձ ձևակերպելու համար գնորդը պետք է Wildberries բջջային հավելվածի «Գնումներ» բաժնում ընտրի ապրանքը, այնուհետև սեղմի «Վերադարձնել ապրանքը» կոճակը և գեներացված QR կոդը ցույց տա պատվերների տրամադրման կետի աշխատակցին։

Wildberries-ը խոստացել է, որ QR կոդերի ստեղծման գործիքը շուտով հասանելի կդառնա բոլոր օգտատերերի համար, սակայն առայժմ այն ​​կհայտնվի աստիճանաբար։

Ընկերությունը վստահ է, որ նորամուծությունը կհեշտացնի վերադարձի ընթացակարգը ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ պատվերների տրամադրման կետերի աշխատակիցների համար՝ կրճատելով հարցումների մշակման ժամանակը և վերացնելով ձեռքով իրականացվող բարդ գործընթացները։