546.14
6.3
481.65
-4
Եղանակը Երևանում
Հայ

ՎՏԲ-Հայաստան Բանկը մեկնարկել է առաջին բանկային չատ-բոտը WhatsApp և Facebook մեսենջերներում

17:10
24 Նոյեմբերի 2021

ԵՐԵՎԱՆ, 24 նոյեմբերի./Նովոստի–Արմենիա/. ՎՏԲ-Հայաստան Բանկը մեկնարկել է երկրի բանկային շուկայում նմանօրինակ չունեցող Չատ-բանկ DIRECT անվամբ բոտը` WhatsApp և Facebook մեսենջերներում, հաղորդում է ՎՏԲ–Հայաստան Բանկի մամուլի ծառայությունը:

Ծառայության օգնությամբ Բանկի հաճախորդները կարող են կատարել բանկային գործարքներ` անմիջապես իրենց WhatsApp և Facebook մեսենջերների միջոցով:

Չատ-բանկ DIRECT-ի մի քանի պարզ քայլերի միջոցով առանց Բանկ այցելելու կարելի է դառնալ ՎՏԲ-Հայաստան բանկի հաճախորդ: Դեռևս հաճախորդ չհանդիսանալու  դեպքում անհրաժեշտ է լրացնել անձնական տվյալները և անցնել կենսաչափական նույնականացում՝ սելֆի անելու և անձը հաստատող փաստաթուղթը լուսանկարելու միջոցով: Արդյունքում կբացվի բանկային քարտ, որի ֆիզիկական տարբերակը հաճախորդը կարող է ստանալ իր կողմից նախապես ընտրված մասնաճյուղում։ 

Չատ-բանկ DIRECT ծառայության միջոցով կարելի է նաև ստանալ վարկ, արագ դրամական փոխանցում քարտին, ներդնել ավանդ, ինչպես նաև, ստանալ տեղեկատվություն գործող պրոդուկտների և ծառայությունների վերաբերյալ: 

Չատ-բանկ DIRECT ծառայությունից օգտվելու համար` հաճախորդը պետք է ավելացնի Բանկի (+374) 8000-8787 հեռախոսահամարն իր կոնտակտների ցանկում և WhatsApp մեսենջերի միջոցով պահպանված կոնտակտին ուղարկի «Start» բառը կամ անմիջապես անցնի հղումով

Ծառայությունն ակտիվացնելու մեկ այլ միջոց՝ Facebook մեսենջերում անհրաժեշտ է անցնել հետևյալ հղումով, ապա՝ գրել «Start»  բառը կամ  պարզապես նամակի տեսքով «Start»  բառն ուղարկել Բանկի ֆեյսբուքյան պաշտոնական էջին:

Ի պատասխան  «Start»  բառի՝  չատ-բոտը  ծառայությունն ակնթարթորեն սկսում է հաղորդակցվել հաճախորդի հետ:

 «Մենք շարունակում ենք զարգացնել Բանկին և հաճախորդներին միմյանց հետ կապող սպասարկման թվային ուղիները: Համոզված ենք, որ Չատ-բանկ DIRECT-ը կօգնի էապես նվազեցնել մեր Կոնտակտային կենտրոնի ծանրաբեռնվածությունը և խնայել հաճախորդի՝ պատասխանի սպասելու ժամանակը: Չատ-բոտը  նվազագույնի է հասցնում նաև մասնաճյուղեր այցելելու անհրաժեշտությունը՝ առաջարկելով հաճախորդներին ավելի արագ և անվտանգ սպասարկում»,- նշել է  «ՎՏԲ-Հայաստան Բանկ» ՓԲԸ Մանրածախ բիզնեսի զարգացման դեպարտամենտի տնօրեն Տաթևիկ Բադալյանը։

Բանկը վերահսկվում է ՀՀ ԿԲ կողմից:–0–

Partners News
Partners News
ԱՌԿԱ գործակալություն
Բաժնի այլ նյութեր
19:15
19 Հունվարի 2022
Երկու պաշտոնատար անձ է ձերբակալվել կաշառք ստանալու կասկածանքով
Երկու պաշտոնատար անձ է ձերբակալվել կաշառք ստանալու կասկածանքով
18:27
19 Հունվարի 2022
Փաշինյան. Քերոբյանին ես եմ արգելել հրաժարական տալ, ես կորոշեմ յուրաքանչյուր նախարար ինչքան կաշխատի ու ինչքան չի աշխատի
Փաշինյանը հայտարարեց, որ Քերոբյանին ինքն է արգելել հրաժարական տալ, ինքը կորոշի յուրաքանչյուր նախարար ինչքան կաշխատի ու ինչքան չի աշխատի
15:01
19 Հունվարի 2022
ՀԷՑ–ն ու ՌԴ քաղաքացին 25մլն դոլարով ձեռք են բերել Ռոստելեկոմի հայկական «դուստր» ընկերությունը
ՀԷՑ–ն ու ՌԴ քաղաքացին 25մլն դոլարով ձեռք են բերել Ռոստելեկոմի հայկական «դուստր» ընկերությունը
13:26
19 Հունվարի 2022
Թուրքական ավիաընկերությունը շաբաթական 3 անգամ կատարելու է Ստամբուլ–Երևան չվերթեր, տոմսերն արդեն վաճառքում են
Թուրքական ավիաընկերությունը շաբաթական 3 անգամ կատարելու է Ստամբուլ–Երևան չվերթեր, տոմսերն արդեն վաճառքում են
12:05
19 Հունվարի 2022
«Այդ արտահայտությունը կատակով է արված». Քերոբյանը` հրաժարական տալու խոստման մասին (ՎԻԴԵՈ)
«Այդ արտահայտությունը կատակով է արված». Քերոբյանը` հրաժարական տալու խոստման մասին. ՎԻԴԵՈ
11:21
19 Հունվարի 2022
Հայաստանում կորոնավիրուսի թվերը կտրուկ աճում են, նախօրեին մահացել է 3 մարդ
Հայաստանում կորոնավիրուսի թվերը կտրուկ աճում են, նախօրեին մահացել է 3 մարդ
11:02
19 Հունվարի 2022
Երևանը, հնարավոր է, դառնա Սիրիայի և Ղրիմի միջև ավիահաղորդակցության տարանցիկ կետ
Երևանը, հնարավոր է, դառնա Սիրիայի և Ղրիմի միջև ավիահաղորդակցության տարանցիկ կետ
19:37
18 Հունվարի 2022
ՎՏԲ-Հայաստան Բանկն առաջարկում է Չատ-բանկ DIRECT-ի օգտատերերին ավանդների և վարկերի ձևակերպում արտոնյալ պայմաններով
Չատ-բանկ DIRECT-ի օգտատերերը կարող են օգտվել արտոնյալ պայմաններից՝ ՀՀ դրամով և ԱՄՆ դոլարով ավանդներ և վարկեր ձևակերպելիս
13:14
18 Հունվարի 2022
Հայաստանում ներդրվեց կանխիկ գործառնությունների սահմանափակում. ԱԺ–ն ընդունեց նախագիծը
Հայաստանում ներդրվեց կանխիկ գործառնությունների սահմանափակում. ԱԺ–ն ընդունեց նախագիծը
12:48
18 Հունվարի 2022
Apple Pay-ը հասանելի է Ամերիաբանկի հաճախորդների համար
iPhone-ի և Apple Watch-ի միջոցով վճարելու ավելի ապահով, անվտանգ և վստահելի միջոց
12:27
18 Հունվարի 2022
Apple Pay-ը հասանելի է Արդշինբանկի հաճախորդների համար
iPhone-ի և Apple Watch-ի միջոցով վճարելու ավելի ապահով, անվտանգ և վստահելի միջոց
11:51
18 Հունվարի 2022
Գյումրիում անբուժելի հիվանդ կնոջը բառիս բուն իմաստով նետել են փողոց`մահանալու, Շիրակի մարզպետն արձագանքել է (ՖՈՏՈ, ՎԻԴԵՈ)
Գյումրիում անբուժելի հիվանդ կնոջը բառիս բուն իմաստով նետել են փողոց`մահանալու, Շիրակի մարզպետն արձագանքել է. ՖՈՏՈ, ՎԻԴԵՈ