При проблемах с оплатой обращайтесь в Telcell: в Ереванском метро призвали не оскорблять персонал

ЕРЕВАН, 8 апреля. Новости-Армения. Сотрудники, осуществляющие контроль на платежных турникетах ереванского метро, не имеют никакого отношения к платежным операциям, заявили в пресс-службе ЗАО "Ереванский метрополитен".

«Просим и призываем воздержаться от оскорбительных высказываний в адрес сотрудников и не проявлять неуважительное отношение. По всем вопросам и проблемам, связанным с оплатой, просим обращаться в компанию TelCell. Телефон: 88-30, 060 27 22 22», — говорится в сообщении метрополитена.

Отметим, что накануне с утра в системе TelCell возникли технические проблемы. Многие пассажиры не могли приобрести QR-билет ни через электронный кошелек, ни через терминалы, также не работала функция покупки билета в электронном кошельке с помощью банковской карты.

Ранее 6 апреля мэр Еревана Тигран Авинян призвал водителей автобусов следить за процессом оплаты проезда, напомнив, что им платят сверхурочные. Он назвал неприемлемой ситуацию, при которой водители автобусов не содействуют процессу оплаты за проезд и призвал повысить платежную дисциплину. 

В тот же вечер ЗАО «Ереванский автобус» распространило заявление, в котором отметило, что водители также вовлечены в процесс обеспечения платежной дисциплины и в рамках своих полномочий будут принимать соответствующие меры для обеспечения надлежащего взимания платы за проезд.