610.71
7.03
513.29
+34
Погода в Ереване
Рус

Новые услуги Visa Chatbot и Chatbot Consierge для держателей премиальных карт Visa и Mastercard Банка ВТБ (Армения)

11:16
17 Мая 2021

ЕРЕВАН, 17 мая. Новости-Армения. Банк ВТБ (Армения) предлагает новые услуги Visa Chatbot и Chatbot Consierge держателям премиальных карт Visa и Mastercard, сообщает пресс-служба банка.

Visa Chatbot и Chatbot Consierge – это бесплатные услуги, которые позволят клиентам не заниматься повседневными мелочными делами, оперативно решать важные вопросы, требующие дополнительного времени и опыта, быть уверенными в том, что в режиме 24/7 в их распоряжении личный онлайн помощник, который умеет свободно разговаривать на удобном клиенту языке, готов поддержать любой разговор, обсудить интересующие вопросы и знает главное правило: «Клиент всегда прав… даже если не всегда». Консьерж работает строго конфиденциально и поможет клиенту найти выход из форс-мажорной ситуации.

Visa Chatbot и Chatbot Consierge дают возможность владельцам премиальных карт Банка ВТБ (Армения) задавать неограниченное количество вопросов любого типа: доставка товаров и услуг, бронирование отелей и столиков в ресторанах и клубах, поиск контактов любых учреждений, организация онлайн мероприятий и путешествий, помощь в возвращении утерянного багажа, аренда жилья или автомобиля, юридическая поддержка, предоставление любой справочной информации, даже о курсе валют, погоде, о разных событиях и прочей информации.

Visa Chatbot – бесплатная услуга для владельцев карт Visa Infinite и Visa Signature Банка ВТБ (Армения), которая предоставляет актуальную информацию о преимуществах карт, специальных предложениях, скидках и привилегиях во время путешествий, а также предлагает консьерж-сервис в режиме 24/7. Услуга доступна в мессенджерах Telegram, Viber или Facebook Messenger. Услуга дает возможность удобно и безопасно переводить средства с карты на карту Visa.

Для регистрации в боте Visa Chatbot клиенту необходимо выбрать один из предпочитаемых мессенджеров, зайти в приложение и выбрать уровень своей карты, после чего в приложение он сможет увидеть информацию о действующих партнерских программах, список доступных услуг, в том числе к услугам консьержа в мессенджерах Telegram, Viber или по телефонному номеру +995706070309/ по электронной почте [email protected]. или

Держателям премиальных карт Mastercard World Black Edition Банка ВТБ (Армения) предлагает воспользоваться услугой Chatbot Consierge – это простой и удобный сервис для удаленного общения держателя карты с профессиональной командой личных ассистентов Mastercard Consierge 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, без праздников и выходных. Услуга Chatbot Consierge проста в использовании: клиенту Банка необходимо зайти на сайт https://konsierge.com/lite.html с мобильного телефона, выбрать удобный мессенджер, нажать на иконку и перейти по указанной ссылке для регистрации.

Далее, клиент должен ввести номер своего мобильного телефона и первые 6 цифр номера карты, подтвердить номер телефона кодом из смс-сообщения, вернуться в мессенджер и начать использование Chatbot Consierge. Клиент может направить запрос консьержам онлайн через Chatbot Consierge в выбранном мессенджере, по телефону +37441121362 или по электронной почте [email protected]. Для держателей карт Mastercard доступны на выбор 4 мессенджера - WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger.

Более подробную информацию об услугах Visa Chatbot и Chatbot Consierge можно получить на сайте Банка ВТБ (Армения) по следующим ссылкам: для карт Visa Infinite- https://www.vtb.am/ru/private/details/#detail_9# , Visa Signature https://www.vtb.am/ru/privilege/details/2/#detail_10# и для карт Mastercard World Black Edition- https://www.vtb.am/ru/privilege/details/1/#detail_10# или позвонив в филиал «Привилегия» по номеру +374(10) 606090.

Деятельность Банка ВТБ (Армения) регулируется ЦБ РА.--0--

Partners News
Агентство АРКА
Другие материалы раздела
19:27
15 Июня 2021
Америабанк начинает рекламную лотерею «Шоп амар»
Америабанк заявляет о старте летней рекламной лотереи «Шоп амар» для клиентов, совершающих покупки в зарубежных онлайн-магазинах
19:54
11 Июня 2021
В Армении раскрыт случай незаконной продажи алкоголя через интернет (ВИДЕО)
В Армении раскрыт случай незаконной интернет-торговли алкоголем - речь идет о маркированном фальшивыми акцизами алкоголе
17:13
11 Июня 2021
Прямые рейсы между Симферополем и Ереваном будут запущены с 15 июня
Авиакомпания Nordwind с 15 июня приступит к выполнению рейсов между Симферополем и Ереваном (Армения) через Владикавказ
13:01
11 Июня 2021
Банк ВТБ (Армения) запускает программу кредитования малого бизнеса
Банк ВТБ (Армения) в рамках 19-го мероприятия правительства Армении по нейтрализации экономических последствий COVID-19
16:23
10 Июня 2021
S&P пересмотрелo прогноз по рейтингам Америабанка с "Негативного" на "Стабильный"
S&P Global Ratings пересмотрело прогноз по рейтингам Америабанка с «Негативного» на «Стабильный» и подтвердило его долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги на уровне «В+/В»
11:25
10 Июня 2021
США могут заблокировать поставки аллюминия из Армении. В АNCA категорически возражают против санкций
Министерство торговли США намерено ввести рестрикции в отношении aрмянского фольгопрокатного завода «АрменАл», сообщает ANCA
14:56
09 Июня 2021
Управляющий директор OeEB: стратегии Австрийского банка развития и Америабанка очень хорошо соответствуют друг другу (ВИДЕО)
Управляющий директор Австрийского банка развития (OeEB), руководитель по линии инвестиционных финансов Клеменс Штадлер рассказал о задачах, стоявших перед банком
10:35
09 Июня 2021
Банка ВТБ (Армения) совместно с компанией «МЕГНА» предлагает автокредиты по беспрецедентным условиям
Банк ВТБ (Армения) и ООО «МЕГНА» совместно предлагают клиентам приобрести автомобили марки Renault по беспрецедентно выгодным условиям кредитования
15:12
08 Июня 2021
АраратБанк привлек $14,5 млн. по инициативе инвестиционной компании Symbiotics
Компания Symbiotics направила АраратБанку средства в размере $14,5 млн., полученные от размещения облигаций устойчивого развития
19:30
04 Июня 2021
Америабанк отныне будет одобрять онлайн бизнес-кредиты на основании налоговой отчетности
В Америабанке отныне онлайн бизнес-кредиты будут одобряться на основании налоговой отчетности
13:55
04 Июня 2021
Америабанк готов к первичному публичному размещению акций - исполнительный директор ЕБРР Фрэнсис Малиж (ВИДЕО)
Америабанк предлагает хорошие продукты, имеет большую клиентскую базу и готов к первичному публичному размещению акций, сказал исполнительный директор ЕБРР
14:15
03 Июня 2021
Банк ВТБ (Армения) увеличил вдвое объем ипотечного портфеля
Банк ВТБ (Армения), являясь одним из лидеров ипотечного рынка Армении, продолжает активное развитие особо востребованного продукта среди населения