Население Армении плохо информировано или вообще не знакомо со своими правами в сфере общественных услуг. Об этом заявил сегодня в Ереване журналистам председатель общественной организации «Защита прав потребителей» Абгар Егоян.
Коснувшись, в частности, вопроса оплаты за электроэнергию, он отметил, что в случае неуплаты коммунальные организации в течение трех дней обязаны в письменной форме проинформировать потребителя о том, что подача электричества будет отключена в течение семи дней. «В противном случае отключение электроэнергии за неуплату незаконно», - пояснил он.
А.Егоян отметил также, что потребитель имеет право потребовать и в течение пяти дней получить результаты лабораторного анализа качества воды.
«Кроме того, если подача воды прервана в аварийном режиме более чем на 36 часов, компания-поставщик обязана бесплатно обеспечить потребителя определенным количеством воды», - подчеркнул он.
В сфере газификации А.Егоян сообщил, что ОО «Защита прав потребителей» предоставляет всем желающим необходимую информацию о ценах и тарифах на монтажные работы по проведению газа в квартиры и общественные объекты.--0—
