555.06
6.72
478.42
+19
Погода в Ереване
Рус

На ваш паспорт взяли кредит. Что делать? Пошаговая инструкция

12:15
03 Декабря 2019

ЕРЕВАН, 3 декабря. Новости-Армения. Вам пришло сообщение из банка, что вы просрочили выплату по кредиту. Вы в шоке, ведь вы не брали никакого кредита. К сожалению, такое случается, когда к вашему паспорту или персональным данным получают доступ мошенники. Документ у вас могли украсть или вы сами его потеряли, а личную информацию мошенники могли раздобыть в интернете. Агентство "Новости-Армения" представляет алгоритм действий, которые необходимо предпринять, если вы вдруг оказались в подобной ситуации.

Как такое могло случиться?

кошелек кредит безопасность

Как правило, кредитующие банки и микрофинансовые организации тщательно проверяют личность заёмщика и просят предъявить паспорт для сличения фотографии и личной подписи. Однако, если вы потеряли паспорт или его у вас украли, то причастные к этому мошенники могли легко подменить фотографию, подделать подпись и попытаться получить на ваш документ кредит.

Разумеется, банки перед выдачей крупных кредитов или займов проводят очень серьезную проверку личности потенциального заемщика и его доходов. Поэтому мошенники предпочитают иметь дело с небольшими онлайн-займами, выдаваемыми микрофинансовыми организациями, где идентификация проходит по более упрощенной схеме. К примеру, просят заёмщика прислать паспортные данные или его скан. В таких случаях мошенникам с использованием современных технологий легче совершить подмену фото и подписи владельца.

Что нужно делать?

кошелек кредит

1.Если вы обнаружили пропажу паспорта, в первую очередь, обратитесь в полицию. Напишите заявление и обязательно возьмите справку об утере документа с указанием даты. Эта справка в будущем поможет вам доказать, что займ или кредит брали не вы.

2.Может оказаться, что мошенники взяли по вашему паспорту несколько займов. Поэтому, чтобы получить полную информацию о всех кредитах и займах, оформленных на ваше имя, обратитесь в кредитное бюро ACRA и запросите свою кредитную историю. В ней содержится подробная информация, в частности, о том, сколько и каким финансовым организациям вы должны.

3.Если вы убедились, что на ваше имя действительно оформлен кредит или займ, который вы не получали, обратитесь с заявлением в финансовую организацию, которая якобы вам выдала кредит. В заявлении укажите, что договор вы не заключали и денег не получали. Не забудьте указать, что ваша подпись в договоре подделана, и идентификацию вы не проходили. Если паспорт был украден или потерян, приложите справку из полиции. В случае если кредитор убедится, что деньги получили мошенники, задолженность с вас спишут. Если этого не произойдет, обращайтесь в суд.

4.Возможно, вы считаете, что финансовая организация провела проверку не на должном уровне и не приняла во внимание доказательства вашей непричастности к долгу. (Например, то, что вы представили справку из полиции о потере паспорта, или кредит был оформлен в банке в период вашего отсутствия из страны, и у вас есть подтверждающие эти факты документы). Обратитесь с жалобой к финансовому омбудсмену. Он запросит у организации отчет о рассмотрении вашего заявления. Финансовая организация будет вынуждена отреагировать на запрос, чтобы решить проблемы в досудебном порядке.

5.Может случиться так, что кредитор откажется списать ваш долг, если кредит был оформлен до сообщения об утере паспорта, а других доказательств, что договор заключали не вы, у вас нет. В таком случае вам остается лишь одно- обратиться в суд. В ходе разбирательства суд назначит проведение ряда экспертиз, в том числе графологической. После решения суда в вашу пользу, кредитор оставит вас в покое.

6.Спустя какое-то время, вновь запросите свою кредитную историю, чтобы убедиться в том, что на ваше имя не было оформлено новых кредитов. Обязательно проверьте, удалён ли из вашей кредитной истории долг, оформленный ранее мошенниками, который отменил суд.

Как защитить себя в будущем от мошенников?

кошелек мошенники кредит

Вот несколько простых рекомендаций экспертов по информационной безопасности:

• никому не давайте и нигде не оставляйте паспорт в залог;
• не позволяйте копировать свой паспорт без веских причин;
• не отправляйте сканы страниц паспорта посторонним лицам;
• вводите данные паспорта только на защищенных сайтах надежных организаций (например, лицензированных банков или страховых компаний) и только, когда без этого не обойтись (например, при покупке авиабилетов);
• не сообщайте паспортные данные неизвестным по телефону или в соцсетях. -0-

Partners News
Partners News
Агентство АРКА
Другие материалы раздела
15:31
12 Октября 2021
Детские платёжные карты: что это такое и зачем они нужны
Хотите научить своего ребёнка грамотно пользоваться финансами, а также быть в курсе того, как он распоряжается своими карманными деньгами? Сегодня такая возможность в Армении есть – это специальные платёжные карты для детей и подростков

Рассказываем, зачем ребёнку нужен собственный платёжный инструмент, как его можно использовать и где приобрести


10:05
30 Сентября 2021
Завещать или дарить, вот в чем вопрос?
Представьте – близкий родственник решил подарить вам дом. Вы сделали ремонт, прожили в доме около года, а потом лишились этого жилья, так как ваш родственник передумал и оспорил сделку в суде. В итоге вы потеряли и деньги, и недвижимость.

Рассказываем, что нужно знать, чтобы избежать подобных ситуаций
10:15
15 Сентября 2021
Центробанк запустил площадку для поиска наиболее выгодных финансовых услуг: разбираемся, что это такое
О том, какие возможности открывает гражданам новая система и почему стоит ею воспользоваться при выборе финуслуги агентству «Новости-Армения» рассказал эксперт по финансовому образованию ЦБ, продакт-менеджер сайта Давид Харатян
10:07
09 Сентября 2021
Что нужно знать, прежде чем принять наследство
Агентство "Новости-Армения" решило проинформировать своих читателей о процедуре наследования в Армении и возможных сложностях
10:20
25 Августа 2021
5 полезных Digital-сервисов для начинающих предпринимателей
Рассказываем о незаменимых сервисах для создания контента, постов и дизайнерских решений, без которых не обойтись ни одному бизнесу
10:20
17 Августа 2021
Зачем нужна веб-аналитика для вашего бизнеса
Сейчас ни один бизнес не может позволить себе работать без аналитики. Сервисы веб-аналитики помогают приводить цифры в ответы на важные вопросы. Мы покажем на примерах, почему это важно
09:26
30 Июля 2021
Тест: проверьте свои навыки в области финансовой грамотности
[#ТЕСТ]
Проверьте, насколько хорошо вы освоили тонкости финансовой грамотности
10:05
22 Июля 2021
5 способов защиты армянских банкнот (ВИДЕО)
Агентство  «Новости-Армения» рассказывает о пяти способах, которые внедрил Центробанк Армении для защиты армянского драма
10:15
08 Июля 2021
В отпуск по расчету: 5 советов для планирования расходов на отпуск
Лето – традиционное время отпусков. Но куда бы вы ни планировали поехать отдохнуть, всегда надо помнить и о предстоящих расходах.  Агентство “Новости-Армения” предлагает несколько практических советов, которые позволят контролировать расходы и не дадут испортить вам настроение в постотпускной период.
10:05
17 Июня 2021
Кто такие кредитные посредники или как получить кредит без переплаты
«Новости-Армения» расскажет о том, что сейчас происходит на рынке, и как получить кредит без заоблачных процентов
10:05
11 Июня 2021
Тест. Насколько вы финансово грамотны
ТЕСТ։ Предлагаемый агентством «Новости-Армения» тест поможет вам узнать, насколько вы финансово грамотны
10:30
31 Мая 2021
10 вопросов по ипотеке, которые волнуют каждого
Самые часто задаваемые вопросы, ответы на которые помогут людям безболезненно обойти подводные камни ипотеки