396.08
7.57
405.65
+24
Погода в Ереване
Рус

На ваш паспорт взяли кредит. Что делать? Пошаговая инструкция

12:15
03 Декабря 2019

ЕРЕВАН, 3 декабря. Новости-Армения. Вам пришло сообщение из банка, что вы просрочили выплату по кредиту. Вы в шоке, ведь вы не брали никакого кредита. К сожалению, такое случается, когда к вашему паспорту или персональным данным получают доступ мошенники. Документ у вас могли украсть или вы сами его потеряли, а личную информацию мошенники могли раздобыть в интернете. Агентство "Новости-Армения" представляет алгоритм действий, которые необходимо предпринять, если вы вдруг оказались в подобной ситуации.

Как такое могло случиться?

кошелек кредит безопасность

Как правило, кредитующие банки и микрофинансовые организации тщательно проверяют личность заёмщика и просят предъявить паспорт для сличения фотографии и личной подписи. Однако, если вы потеряли паспорт или его у вас украли, то причастные к этому мошенники могли легко подменить фотографию, подделать подпись и попытаться получить на ваш документ кредит.

Разумеется, банки перед выдачей крупных кредитов или займов проводят очень серьезную проверку личности потенциального заемщика и его доходов. Поэтому мошенники предпочитают иметь дело с небольшими онлайн-займами, выдаваемыми микрофинансовыми организациями, где идентификация проходит по более упрощенной схеме. К примеру, просят заёмщика прислать паспортные данные или его скан. В таких случаях мошенникам с использованием современных технологий легче совершить подмену фото и подписи владельца.

Что нужно делать?

кошелек кредит

1.Если вы обнаружили пропажу паспорта, в первую очередь, обратитесь в полицию. Напишите заявление и обязательно возьмите справку об утере документа с указанием даты. Эта справка в будущем поможет вам доказать, что займ или кредит брали не вы.

2.Может оказаться, что мошенники взяли по вашему паспорту несколько займов. Поэтому, чтобы получить полную информацию о всех кредитах и займах, оформленных на ваше имя, обратитесь в кредитное бюро ACRA и запросите свою кредитную историю. В ней содержится подробная информация, в частности, о том, сколько и каким финансовым организациям вы должны.

3.Если вы убедились, что на ваше имя действительно оформлен кредит или займ, который вы не получали, обратитесь с заявлением в финансовую организацию, которая якобы вам выдала кредит. В заявлении укажите, что договор вы не заключали и денег не получали. Не забудьте указать, что ваша подпись в договоре подделана, и идентификацию вы не проходили. Если паспорт был украден или потерян, приложите справку из полиции. В случае если кредитор убедится, что деньги получили мошенники, задолженность с вас спишут. Если этого не произойдет, обращайтесь в суд.

4.Возможно, вы считаете, что финансовая организация провела проверку не на должном уровне и не приняла во внимание доказательства вашей непричастности к долгу. (Например, то, что вы представили справку из полиции о потере паспорта, или кредит был оформлен в банке в период вашего отсутствия из страны, и у вас есть подтверждающие эти факты документы). Обратитесь с жалобой к финансовому омбудсмену. Он запросит у организации отчет о рассмотрении вашего заявления. Финансовая организация будет вынуждена отреагировать на запрос, чтобы решить проблемы в досудебном порядке.

5.Может случиться так, что кредитор откажется списать ваш долг, если кредит был оформлен до сообщения об утере паспорта, а других доказательств, что договор заключали не вы, у вас нет. В таком случае вам остается лишь одно- обратиться в суд. В ходе разбирательства суд назначит проведение ряда экспертиз, в том числе графологической. После решения суда в вашу пользу, кредитор оставит вас в покое.

6.Спустя какое-то время, вновь запросите свою кредитную историю, чтобы убедиться в том, что на ваше имя не было оформлено новых кредитов. Обязательно проверьте, удалён ли из вашей кредитной истории долг, оформленный ранее мошенниками, который отменил суд.

Как защитить себя в будущем от мошенников?

кошелек мошенники кредит

Вот несколько простых рекомендаций экспертов по информационной безопасности:

• никому не давайте и нигде не оставляйте паспорт в залог;
• не позволяйте копировать свой паспорт без веских причин;
• не отправляйте сканы страниц паспорта посторонним лицам;
• вводите данные паспорта только на защищенных сайтах надежных организаций (например, лицензированных банков или страховых компаний) и только, когда без этого не обойтись (например, при покупке авиабилетов);
• не сообщайте паспортные данные неизвестным по телефону или в соцсетях. -0-

Читайте новости первыми и обсуждайте их — в нашем Telegram-канале

Partners News
Агентство АРКА
Другие материалы раздела
11:15
27 Сентября 2022
5 простых шагов к финансовому благополучию
Как преуспеть и обрести финансовую свободу? Предлагаем пять простых решений этого вопроса
11:30
09 Сентября 2022
7 причин, почему армянским компаниям надо развивать франчайзинг
Развитие франчайзинга в Армении в настоящее время считается одним из приоритетов экономики в свете увеличения доли малого и среднего бизнеса в ВВП. Так какие преимущества получают компании, которые начинают использовать  этот инструмент? Агентство «Новости-Армения» решило разобраться.
  
10:15
17 Августа 2022
Накопления граждан Армении в пенсионных фондах уменьшились? Разбираемся в причинах
Граждане Армении не на шутку озабочены ситуацией с их пенсионными счетами. Причина -  значительное снижение средств на этих счетах за минувший квартал. Агентство "Новости-Армения" разбирается в причинах произошедшего.
10:16
05 Августа 2022
Пять советов эксперта как защититься от фишинга
Как может «рыбная ловля» представлять серьезную угрозу для пользователей? Для тех, кто не догадался, поясним, что «рыбная ловля» или фишинг является одной из разновидностей интернет-мошенничества, когда у людей обманом выманивают различные данные
10:15
28 Июля 2022
В Ереване платить за медицинские услуги отныне разрешено только в безналичной форме. Разбираемся, как это работает
В медучреждениях Еревана оплата за все виды медицинских услуг с 1 июля осуществляется только безналичным способом
10:15
15 Июля 2022
В Армении вдвое сократили штрафы по ОСАГО. Объясняем, что изменилось в законе
Согласно проекту, суммарный размер штрафов, назначенных в случае отсутствия ОСАГО, не должен превышать 50 тыс. драмов (почти $100) вместо действующих 100 тыс. драмов.
10:15
01 Июля 2022
Закон о безналичных расчетах вступил в силу в Армении. Представляем его ключевые положения
Отныне любые операции и сделки, осуществляемые физическими лицами на сумму свыше 300 тысяч драмов (около $700), отныне должны будут оплачиваться безналичным способом.
10:15
22 Июня 2022
Сделки свыше 300 тыс. драмов в Армении оплачиваются только безналом. Рассказываем, как это произойдет
Финансовые организации и компании в Армении перейдут на безналичную оплату следок, которые превышают сумму в 300 тыс. драмов
10:15
15 Июня 2022
Как взять ипотеку и не прогореть: 8 наиболее частых ошибок при оформлении ипотеки
В последнее время наши соотечественники стали все чаще приобретать жилье с использованием ипотеки.  Очень важно не допустить ошибок при выборе будущего жилья, банка, условий ипотеки, оформлении договора и т.д. Агентство «Новости-Армения» представит наиболее распространённые ошибки потенциальных заёмщиков и расскажет, как их можно избежать.
15:00
08 Июня 2022
В Армении на рынке ценных бумаг действует компания с фальшивой лицензией. ЦБ и "Газпром Армения" предупреждают
На рынке ценных бумаг Армении, как стало известно на днях, действует компания с фальшивой лицензией. Мошенники распространяют в соцсетях фейковый рекламный видеоролик, предлагающий инвестиционные услуги, который привлек внимание регулятора
10:40
24 Мая 2022
Какие товары стоит покупать на фоне растущей инфляции
В условиях растущей инфляции наши сбережения неминуемо обесцениваются. Получается, что теперь на те же деньги можно купить меньше товаров. Что же делать в условиях растущей инфляции?
10:30
11 Мая 2022
Тест: Каковы ваши шансы пережить финансовый кризис
ТЕСТ: Каковы ваши шансы пережить финансовый кризис.