485.74
7.81
458.98
+16
Погода в Ереване
Рус

Финансовое образование нужно начинать с малых лет

14:04
03 Апреля 2017

ЕРЕВАН, 3 апреля. Новости-Армения. Грамотное управление финансами всегда было основным условием для обеспечения стабильного достатка населения. Как научить людей правильно распоряжаться своими деньгами, избегать неоправданных расходов, не только сохранить, но и приумножить свои доходы и сбережения – ответы на эти вопросы можно будет получить в процессе финансового образования. Центральный банк Армении уже 10 лет вплотную занимается вопросом повышения финансовой грамотности населения. Главной целью этой составляющей деятельности регулятора является обеспечение минимальной базы финансовых знаний населения. И большую роль в этом процессе Центробанк отводит СМИ. В связи с этим с 1-го апреля стартует новый проект "Финансовая грамотность", который реализуют Центральный банк Армении и Агентство международной информации "Новости-Армения". Руководитель Центра по защите прав потребителей и финансовому образованию Центрального банка Армении Арменуи Мкртчян, в интервью агентству "Новости-Армения" рассказала о деятельности Центра, о задачах и планах в области повышения финансовой грамотности населения.

"Новости –Армения" - Уже 10 лет Центральный банк Армении занимается повышением финансовой осведомленности общества. Какова основная цель этой работы?

А. Мкртчян - Центральный банк осуществляет функцию защиты прав потребителей и финансовой осведомленности с 2007 года. До этого регулирование было связано, прежде всего, с финансовыми организациями, а проблемам потребителей уделялось не слишком много внимания. Сейчас нас больше заботит защищенность потребителей в отношениях с финансовыми организациями. Мы хотим, чтобы люди были достаточно вооружены знаниями и имели возможность отстаивать свои интересы, пользоваться услугами и осуществлять сделки, исходя из собственной выгоды, на равных с финансовыми организациями. Одним словом, наша задача уравновесить отношения "финансовая организация - потребитель". Как ясно из названия, наш Центр объединяет два рабочих блока. Первый – это защита прав потребителей, для чего мы разрабатываем законы, правила и следим, чтобы они исполнялись финансовыми организациями. Второй блок – финансовая осведомленность населения. Эта составляющая нашей деятельности направлена на обеспечение минимальной базы финансовых знаний населения. Насколько бы совестливой ни была финансовая организация, как бы ни информировали потребителей, если нет хотя бы начальных знаний в области финансов, сложно разобраться в условиях услуг, которые предоставляет финансовая организация. А школьное образование пока, к сожалению, не даёт базовых финансовых знаний.

"Новости –Армения" - Что вы делаете для улучшения ситуации?

А. Мкртчян – В 2014 году Центральным банком и правительством Армении была разработана и принята Национальная стратегия финансовой грамотности и создана соответствующая комиссия, которая объединяет все заинтересованные стороны: правительство, общественные и коммерческие финансовые организации. Налицо сотрудничество "государство-общество-частный сектор". Центральный банк в одиночку не может заниматься этой проблемой. Стратегия разработана на 20 лет, а конкретный план действий рассчитан на 5 лет. Одно из главных направлений нашей деятельности в рамках принятой стратегии – это финансовое образование в школах.

"Новости –Армения" - Вы сотрудничаете с Министерством образования?

А. Мкртчян – И очень активно. Я бы сказала, что Армения в этом смысле может быть примером. В других странах, как правило, нет такого уровня сотрудничества. А у нас Министерство образования само зачастую бывает инициатором совместных с Центробанком проектов. Опыт показывает, что взрослым людям сложно изменить привычный тип финансового поведения, люди поступают так, как они привыкли поступать. Поэтому очень важно начинать финансовое образование с малых лет. Программа для школьников уже разработана. Этим летом мы начнем переподготовку преподавателей для десяти школ, в которых в сентябре начнется пилотный проект, и мы поймём, насколько работает разработанная нами программа.

"Новости –Армения" - В школах будет введён новый предмет?

А. Мкртчян – Нет. Отдельный предмет, возможно, будет только в старшей школе, в рамках специализации. А наш проект предполагает внедрение дополнений, связанных с финансовой осведомленностью, в программу по пяти предметам, которые изучают школьники с 1 по 12 классы. Это такие предметы, как "Окружающий мир", "Математика", "Алгебра", "Обществознание" и "Технология". В 2017-2018 учебном году будет проведён пробный этап программы, в 2018 году начнется широкомасштабная переподготовка учителей. Можете представить, что такое переподготовка учителей по пяти предметам. В 2018-2019 учебном году, я думаю, мы завершим внедрение данной программы с соответствующей доработкой учебников.
Помимо этого, мы в течение всего года проводим различные мероприятия, направленные на повышение финансовой осведомленности. Например, проводим семинары для военнослужащих: и для офицерского состава, и для учащихся военных учебных заведений. Есть проекты, в рамках которых проводятся семинары для жителей сельских регионов, постоянно идёт работа со школами и ВУЗами. Вы знаете, что мы каждый год осуществляем также программу "Месяц личных финансов" насыщенную разнообразными мероприятиями. Это и экскурсионные туры на автобусах для желающих ознакомиться с деятельностью финансовых структур (банки, кстати, устраивали День открытых дверей), и семинары на различные темы для всех желающих, межуниверситетские викторины, соревнования, интеллектуальные игры "Что? Где? Когда?, "Брэйн-ринг" для школьников из 11 регионов республики и многое другое. Смысл столь высокой концентрации мероприятий в одном месяце в том, чтобы привлечь внимание людей и заставить их пересмотреть отношение к финансам.

В феврале мы запустили армянскую версию игры "Финансовый футбол". Игра разработана Visa International, мы её перевели, адаптировали к нашей действительности и запустили на нашем сайте abcfinance.am. Посещений очень много. Скажу больше: мы сейчас обновляем сайт, и одна из целей обновления – возможность сайта выдерживать возросший трафик. Кстати, на нашем сайте можно получить информацию о личных финансах, здесь нет рекламы, нет продвижения чьих-то интересов, только беспристрастная информация. Мы стараемся поддерживать активность и в социальных сетях, а поскольку молодёжная аудитория находится именно там, abcfinance.am представлен и в Фейсбуке, и в Твиттере.

"Новости –Армения" - Происходят ли какие-то изменения, и как вы определяете действенность вашей работы?

А. Мкртчян – Изменения происходят. И мы это определяем, прежде всего, по количеству поступающих жалоб, по числу звонков на нашу "горячую линию" (+37410) 592697 и по качеству вопросов. За первый квартал 2017 года мы получили около 1700 звонков – это больше, чем за весь прошлый год. Растёт число обращений к финансовому омбудсмену. Всё это означает, что потребители лучше осведомлены о своих правах и знают, как их защищать. В то же время мы прекрасно понимаем, что нам есть над чем ещё работать. 42% поступающих к нам обращений составляют просьбы о том, чтобы банк аннулировал кредит, выдал кредит и тому подобное и это, конечно, удручает, потому что многие люди до сих пор не представляют, как функционирует финансовая система. Им кажется, что во всём виновато государство и Центральный банк. Они не понимают, что коммерческий банк – это бизнес-организация, и Центральный банк не имеет права указывать коммерческим банкам, кому и в каком объеме выдавать кредиты, аннулировать кредиты, он лишь следит за тем, чтобы финансовые организации работали в рамках существующего законодательства. Наши исследования показывают, что есть большой разрыв в финансовой осведомленности между Ереваном и регионами, есть проблема с донесением финансовых знаний до пожилых людей и есть проблема переоценки своих возможностей. Людям кажется, что они всё знают и их не нужно учить. Сломить этот стереотип тоже большой вызов.

"Новости –Армения" - Насколько активно вы сотрудничаете со СМИ и СМИ с вами?

А. Мкртчян - На все свои мероприятия мы приглашаем средства массовой информации и стараемся сотрудничать с ними, публикуем свои материалы. Однако, инициатива всегда исходит от нас. Я бы не сказала, что СМИ проявляют интерес к теме финансовой осведомленности. Мы понимаем, что финансовая осведомленность – это просто ежедневная работа, а не происшествия, взрывы, убийства, которые вызывают всплеск интереса зрителей и читателей, но всё-таки хотелось бы больше внимания. Сейчас мы с "Новости-Армения" начинаем новый интересный проект по теме финансовой грамотности. Скажу вам по секрету, мы связываем с этим проектом большие надежды. -0-

Читайте новости первыми и обсуждайте их — в нашем Telegram-канале

Partners News
Агентство АРКА
Другие материалы раздела
10:30
11 Мая 2022
Тест: Каковы ваши шансы пережить финансовый кризис
ТЕСТ: Каковы ваши шансы пережить финансовый кризис.
10:15
04 Мая 2022
Ошиблись с переводом? Не беда. ЦБ разъясняет
Человек – не машина и может ошибаться. Иногда даже случайно отправить деньги на чужой счет. Не стоит нервничать, все поправимо. Центробанк Армении дал весьма конкретные ответы на наиболее часто звучащие вопросы людей, с которыми такое произошло.
10:20
28 Апреля 2022
5 способов защиты финансовых целей в условиях роста инфляции
Инфляция должна помешать вашим планам, в том числе и финансовым. Агентство "Новости-Армения" расскажет своим читателям о пяти способах защиты личных сбережений от инфляции.
17:58
25 Апреля 2022
One Card действует без лицензии. ЦБ Армении предупредил граждан о рисках
Центральный банк Армении заявил о рисках для тех граждан, которые доверяют свои финансовые средства компании One Card
11:00
20 Апреля 2022
Неизвестные «по ошибке» перевели на карту деньги и просят вернуть. Что делать?
Вы внезапно обнаружили, что на вашу карту от неизвестного отправителя поступили деньги. Не радуйтесь! Это в лучшем случае может быть ошибкой реального отправителя, а в худшем – ловушкой мошенников. Как же быть?
10:36
15 Апреля 2022
Apple Pay: как им пользоваться и почему это очень удобно
Вам надоело держать в кошельке несколько карт или наличность, чтобы расплачиваться за покупки или другие услуги. Тогда Apple Pay - для вас. Услуга действует в Армении с января, и становится все более популярной
10:00
28 Марта 2022
Тест: Какой вы человек – расточительный, скупой или бережливый?
Всякая крайность предосудительна. Высказывание справедливо и в случае, когда речь заходит об излишней  расточительности или скупости. Проверить, умеете ли вы правильно управлять финансами, вам поможет тест агентства «Новости-Армения».
10:29
18 Марта 2022
Что такое кэшбек, и как он работает?
Для тех же, кто хотел бы поближе познакомиться с его возможностями, агентство "Новости-Армения" представляет краткое описание кэшбэка
10:40
28 Февраля 2022
Тест: Насколько вы финансово грамотны?
Хотите узнать, насколько уверенно вы ориентируетесь в мире финансов? Тогда пройдите тест  



10:20
21 Февраля 2022
7 самых распространенных мифов о кредитных историях
К сожалению, не все потенциальные заемщики чётко представляют, что же такое кредитная история, и какую роль она играет в решении банка при выдаче кредита. Вокруг КИ существует множество мифов, и мы представляем 7 самых распространённых из них.
10:20
27 Января 2022
9 приложений для ведения домашней бухгалтерии
Агентство «Новости-Армения» предлагает на ваш вкус 9 приложений, которые помогут в ведении вашей домашней бухгалтерии.  
10:30
12 Января 2022
Как привести бюджет в порядок или финансовый ежедневник
Специалисты по финансам советуют начинать планирование с организации так называемого финансового ежедневника. Агентство «Новости-Армения» расскажет, что он из себя представляет, как его создать, как вести, как адаптировать под нужды каждой конкретной семьи