416.07
6.39
395.2
+5
Погода в Ереване
Рус

Что делать, если ваша банковская карта заблокирована

10:01
20 Июня 2019

ЕРЕВАН, 20 июня. Новости-Армения. Всевозможные банковские карты давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. С помощью карт мы расплачиваемся за покупки, коммунальные и другие услуги, на карту начисляется наша зарплата. Но как быть, если карту заблокировал банк? Агентство "Новости-Армения" разобралось, почему такое может произойти, и что нужно делать, чтобы карта вновь оказалась в рабочем состоянии. 

Наиболее распространенные причины блокировки карты банком следующие: 

кошелек карта

1.     Нарушение владельцем карты договора обслуживания - эта причина является самой распространенной. К примеру, согласно договору, вы не сообщили своевременно банку о замене паспорта, изменении номера контактного телефона или места жительства. Но как только вы сообщите банку необходимую информацию, в течение нескольких часов сможете получить доступ к своим финансам.  

кошелек карта

2. Трижды неверно введен ПИН-код. Карта будет автоматически заблокирована, если вы трижды неверно ввели ПИН-код в банкомате или платежном терминале. Обычно в этом случае вы получите сообщение о блокировке — СМС, push-уведомление в мобильном приложении или письмо по электронной почте, как предусмотрено в вашем договоре об обслуживании. Как правило, через 24 часа после блокировки карта разблокируется сама. Однако, некоторые банки в подобных случаях блокируют карту окончательно, поэтому её придется перевыпустить.

кошелек карта

3. Банк заподозрил мошенничество. Банк имеет право приостановить перевод или платеж и заблокировать карту (максимум на двое суток), если операция выглядит сомнительной. Сразу после этого банк попытается связаться с вами и выяснить, вы ли отправляете деньги или это делают мошенники. Вас могут попросить уточнить определенную информацию и если ваши ответы будут верными, то банк разблокирует карту и проведет операцию. Если же окажется, что это мошенники, операцию отменят. Карту при этом заблокируют окончательно, так как её данные уже известны преступникам и банк предложит вам ее перевыпустить.

кошелек карта

4. Блокировка на основании требований закона РА " О борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма". Эта причина достаточно серьезна и неоднозначна, так как банк, в соответствии с требованиями закона, не имеет права сообщать клиенту о мерах, принимаемых с целью противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Однако оповестить вас о блокировке карты обязан. Подозрения банка о вашей противозаконной деятельности могут вызвать: 

·        регулярные перечисления денег через интернет одному или нескольким партнерам при покупке товаров или услуг;

·        регулярные поступления к вам транзакций со счетов других кредитных организаций;

·        ваши финансовые контакты с организациями или физлицами, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.

В подобных случаях разблокировка может произойти только при предоставлении банку документов (договора, справки и др.) по операции, вызвавшей подозрения, которые подтвердят законность сделки.

кошелек карта

5. Исполнение решений суда. Это одна из самых распространенных и неприятных причин, из-за которой разблокировать карту можно только путем потери части или всех денежных средств, находящихся на ней. Изымать ваши денежные средства или другое имущество имеют право только судебные приставы по соответствующему решению суда.

кошелек карта

6. Как снять деньги с заблокированной карты. Если заблокирована именно карта, а не счет, вы по-прежнему можете пользоваться своими деньгами. Для этого вам надо перевыпустить карту; снять наличные в банке-эмитенте, предъявив паспорт; перевести деньги на другой счет, к которому привязана активная карта этого же или другого банка; прикрепить к счету другую карту этого же банка.

Резюме 

Чтобы не пришлось блокировать вашу карту, старайтесь держать её всегда при себе и не показывать посторонним. Помните, что вся нужная информация для онлайн перевода ваших средств, находится на самой карте. Старайтесь не отсылать и не показывать никому личную информацию. Не держите карту в доступных местах, где её могут украсть. -0-

Материал подготовлен в рамках совместного проекта "Финансовая грамотность" АМИ "Новости-Армения" и Центра по защите прав потребителей и финансового образования Центрального банка Армении.

Читайте новости первыми и обсуждайте их — в нашем Telegram-канале

Partners News
Агентство АРКА
Другие материалы раздела
10:45
29 Ноября 2022
Обязательное медстрахование в Армении: принципы и цели
Внедрение госсистемы обязательного страхования предусматривается в рамках 5-летней стратегии по развитию системы здравоохранения, разрабатываемой Минздравом.  Разбираемся, какие основные цели и принципы заложены в концепцию проекта.
10:35
22 Ноября 2022
Знаете ли вы? 10 интересных фактов об армянских деньгах
История появления армянских денег уходит своими корнями в глубокую древность. Днем рождения современной армянской национальной валюты – «драма», считается 22 ноября 1993 года. Агентство «Новости-Армения» представляет 10 любопытных фактов об армянских деньгах.
11:00
17 Ноября 2022
Google Pay пришел на армянский рынок. Рассказываем, в чем его преимущества
Агентство "Новости-Армения" рассказывает об особенностях работы Google Pay, ее преимуществах и удобстве
12:00
15 Ноября 2022
Как стать индивидуальным предпринимателем в Армении
Агентство "Новости-Армения" расскажет, что такое ИП, как можно стать индивидуальным предпринимателем и что для этого нужно сделать.
10:15
07 Ноября 2022
Почему важно быть финансово грамотным: 7 причин
Мир финансовых продуктов и услуг, в котором мы живем, требует определенных навыков и знаний. И чтобы не чувствовать себя дилетантом и как -то ориентироваться в нем, необходимо быть финансово образованным человеком. И на это есть много причин, но 7 из них кажутся наиболее актуальными.
10:20
27 Октября 2022
Почему денег постоянно не хватает и что с этим делать
У денег есть удивительное свойство – их всегда не хватает. Почему? Для этого есть объективные и субъективные причины. На объективные, в частности, влияет уровень инфляции, рост цен и повышение тарифов на коммунальные услуги.
11:15
19 Октября 2022
Как не стать жертвой аферистов: 6 простых правил
В Армении в последнее время активизировались квази-финансовыe организации, не имеющие лицензий или разрешений компетентных ведомств, однако обещающие гражданам "быстрые и легкие деньги".
10:15
07 Октября 2022
Как безопасно платить онлайн и избежать мошенников
Недавно Генеральная прокуратура Армении предупредила граждан о резком росте случаев мошенничества с банковскими картами и описала две самых распространенных схемы
11:15
27 Сентября 2022
5 простых шагов к финансовому благополучию
Как преуспеть и обрести финансовую свободу? Предлагаем пять простых решений этого вопроса
11:30
09 Сентября 2022
7 причин, почему армянским компаниям надо развивать франчайзинг
Развитие франчайзинга в Армении в настоящее время считается одним из приоритетов экономики в свете увеличения доли малого и среднего бизнеса в ВВП. Так какие преимущества получают компании, которые начинают использовать  этот инструмент? Агентство «Новости-Армения» решило разобраться.
  
10:15
17 Августа 2022
Накопления граждан Армении в пенсионных фондах уменьшились? Разбираемся в причинах
Граждане Армении не на шутку озабочены ситуацией с их пенсионными счетами. Причина -  значительное снижение средств на этих счетах за минувший квартал. Агентство "Новости-Армения" разбирается в причинах произошедшего.
10:16
05 Августа 2022
Пять советов эксперта как защититься от фишинга
Как может «рыбная ловля» представлять серьезную угрозу для пользователей? Для тех, кто не догадался, поясним, что «рыбная ловля» или фишинг является одной из разновидностей интернет-мошенничества, когда у людей обманом выманивают различные данные