ЕРЕВАН, 6 апреля. Новости-Армения. Интервью сооснователя и научного руководителя компании Nairian Анаит Маркосян агентствам "АРКА" и "Новости-Армения" в рамках спецпроекта #SaveBusiness.
- Как изменилась ваша деятельность после вспышки коронавируса?
А.Маркосян - Nairian продолжает частично работать, поскольку мы занимаемся производством косметических средств и, таким образом, входим в перечень предприятий, деятельность которых разрешена в условиях ограничений.
Сотрудники офиса, как и все остальные в этот период, работают из дома, три наших бутика закрыты, однако в селе Арагюх жизнь продолжается почти без изменений. Правда, объемы производства сильно снизились, но сельскохозяйственные работы ведутся в том же объеме.
Важно сбалансировать создавшуюся ситуацию и трудовую занятость, чтобы суметь сохранить всю команду целиком. Это важно и с психологической точки зрения.
- Сегодня очень многие компании не просто активизировали свою службу доставки, но и перепрофилировали свои производства исходя из возросших потребностей рынка в спецсредствах. Как в этом плане обстоят дела у вашей компании?
А.Маркосян - Nairian - это не просто очередная компания, производящая косметические средства. Для нас первостепенное значение имеет здоровье нашего потребителя. По этой причине в основе нашей продукции - натуральные эфирные масла, а в основе косметики – ароматерапия. Это означает, что прямой контакт с потребителем для нас чрезвычайно важен. Все наши бутики сейчас закрыты, но бесплатная доставка продукции действует по всему Еревану.
При этом к каждому заказу прилагается бесплатный подарок - дезинфицирующее средство для рук на основе эфирного масла лаванды. С нашей продукцией можно ознакомиться на нашем сайте, заказы можно оформить с нашей страницы в Фейсбуке. Скоро появится возможность заказывать непосредственно с сайта.
Nairian сотрудничает также с рядом сайтов по доставке товаров, в том числе menu.am, buy.am и 4u.am. В Армении Nairian, думаю, уже стала необходимостью. Несомненно, служба доставки полностью не покрывает всех убытков, которые мы несем с закрытием всех своих бутиков: это просто дает больше возможностей не лишать наших клиентов необходимой им продукции.
- Какие меры предпринимаются в борьбе против коронавируса?
А.Маркосян - Как я уже указала, в первую очередь мы закрыли все бутики в Ереване, часть сотрудников перевели на работу на дому.
На производстве работа начинается и заканчивается замером температуры. Проверку проходят все без исключения: работающие в полях и садах, водитель. В лаборатории к рабочим халатам, ободкам для волос, перчаткам добавились также маски. Во время работы соблюдается надлежащая дистанция между людьми, а столовая закрыта.
Недостатка дезинфицирующих средств, естественно, у нас нет, потому что мы сами их производим пока только для своих работников и, в качестве подарка, заказывающим нашу продукцию онлайн -клиентам.
- Рассчитываете ли вы на помощь государства? Какие именно мероприятия могли бы поддержать бизнес в этой ситуации?
А.Маркосян - Мы пытаемся своими силами подготовить бизнес к противостоянию. В этот период самое большое содействие нам оказывают наши лояльные клиенты, а также коллеги-бизнесмены. В эти дни все мы должны поддерживать друг друга: бизнес клиентов, а клиенты – бизнес.
- Как бы вы охарактеризовали ситуацию в этой сфере в Армении? Есть ли предварительный подсчет ущерба, нанесенный сфере из-за коронавируса?
А.Маркосян - В Армении мы далеко не единственная компания в сфере производства косметики, есть и более мелкие игроки на этом поле, хотя рынок не очень велик. Никто пока не может спрогнозировать нанесенный бизнесу ущерб, но кое-что однозначно: в Армении довольно рано начались профилактические мероприятия, чтобы свести к минимуму возможные убытки. Одновременно следует отметить, что убытки неминуемы.
Косметические средства - это не та продукция, которую люди торопятся приобретать в первую очередь во время кризиса. Тем не менее, наши натуральные дезодоранты, твердые кремы для рук, бальзамы для губ имеют антибактериальные и антисептические свойства, что в нынешних обстоятельствах особенно востребовано. --0--
