530.17
7.45
476.34
+13
Погода в Ереване
Рус

Банк ВТБ (Армения) презентовал новую услугу видео банкинг

18:07
04 Сентября 2019

ЕРЕВАН, 4 сентября. Новости-Армения. Банк ВТБ (Армения) запустил новую дистанционную услугу для своих клиентов - видео банкинг, которую в среду презентовал журналистам.

Как сообщила заместитель генерального директора-председателя директората, директор департамента развития розничного бизнеса ЗАО "ВТБ Банк (Армения)" Софья Мачкалян, видео банкинг - это эксклюзивное обслуживание, которое позволяет клиентам банка дистанционно, путем коммуникации непосредственно с сотрудником банка посредством видеозвонка через Skype осуществлять ряд банковских операций.

"Наши клиенты без предварительного заполнения каких-либо документов из любой точки мира могут связаться с контактным центром банка, пройти идентификацию и провести любую банковскую транзакцию. Услуга ломает все представления о времени и пространстве и создает новые и более современные методы контактов между банком и клиентом", - сказала Мачкалян.

Загружается новость ... "Лево"
По ее словам, с помощью видеозвонка клиенты смогут осуществлять переводы внутри своих счетов, внутрибанковские и межбанковские переводы на территории Армении, выплаты в государственный бюджет, а также отправление и получение переводов по системам денежных переводов и SWIFT. Кроме того, предоставляются возможности безналичных валютно-обменных операций между своими счетами, оплаты коммунальных платежей, погашения кредитов, оформления и пополнения депозитных счетов, открытия или закрытия карточных, банковских и накопительных счетов, а также активации услуги SMS банкинг.

"Запуская услугу, мы решаем также вопрос очередей в филиалах нашего банка и создаем дополнительные удобства для наших клиентов. Банк ВТБ (Армения) постоянно развивает свои услуги и продукты и всячески стремится завоевать звание "Высокотехнологического банка будущего", - подчеркнула она.

Мачкалян не исключила, что в ближайшее время видеозвонок можно будет осуществлять также через системы Viber и WhatsApp. Она также подчеркнула, что в случае плохого качества видеотрансляции и отсутствия четкого изображения клиента транзакции осуществляться не будут.

Она сообщила, что параллельно с запуском новой системы банк задействовал также новый офис Call Center, который будет круглосуточно обслуживать также видеозвонки. Новый контактный центр был открыт в марте 2019 года и уже готов обслуживать все виды связи.

"До конца сентября Банк ВТБ (Армения) запустит также новую услугу, которая позволит физическим лицам в онлайн-режиме подать заявку на кредит и, в случае утверждения, получить его, не посещая филиалы", - сказала Мачкалян.

Подробную информацию об услуге "видео банкинг" можно получить на официальном сайте Банка www.vtb.am, в филиалах банка и Контактном центре по номеру 87-87.

ЗАО "Банк ВТБ (Армения)" стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второе по величине в России ПАО "Банк ВТБ" владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по основным показателям. -0-

Материалы по теме
Другие материалы раздела
16:16
18 Октября 2019
Банк ВТБ (Армения) и компания "Мультикарта" подписали соглашения о сотрудничестве
Банк ВТБ (Армения) принял решение о замене собственного Процессингового центра ведущей российской процессинговой и технологической компанией "Мультикарта"
17:29
17 Октября 2019
МВФ значительно улучшил прогноз по росту экономики Армении на 2019 год
В целом, согласно октябрьскому прогнозу МВФ, рост экономик стран Кавказа и Центральной Азии в 2019 и 2020 годах прогнозируется на уровне 2,2%
14:23
17 Октября 2019
Пашинян: "Мы не должны раздавать собранные в госбюджет дополнительные поступления"
Правительство Армении разрабатывает стратегию капитальных вложений в мегапроекты, сказал премьер-министр Никол Пашинян
10:29
17 Октября 2019
СМИ: сотрудники ФБР изучают финансовые дела армян, переехавших в США
В скором времени ожидаются широкомасштабные разоблачения
15:42
16 Октября 2019
Программу возврата подоходного налога на компенсацию ипотеки могут пересмотреть в Армении
Глава КГД Давид Ананян  отметил, что бюджет получает меньше дохода от сделок с недвижимостью, чем возвращает в виде подоходного налога.
13:55
16 Октября 2019
"Победа" повысит цены на авиабилеты в Россию на 40%
На 25 евро подорожают билеты на рейсы в Россию из-за границы
13:42
16 Октября 2019
"Капитализм мертв": миллиардер из топ-100 американского Forbes призвал создать новую экономику
При этом он признал, что капитализм «был к нему добр», позволив сколотить состояние более $6 млрд.
12:09
16 Октября 2019
Давид Ян вошел в совет директоров Forbes Russia
Основатель ABBYY намерен заняться цифровой трансформацией издания
16:17
15 Октября 2019
Америабанк открыл новый филиал "Эчмиадзин"
Это восьмой филиал банка в регионах Армении, который предоставит услуги на льготных условиях новым клиентам.
18:09
14 Октября 2019
Самая популярная платежная система Китая заработает в Армении
Китайская платежная система UnionPay заработает в Армении, сказал в понедельник министр экономики Армении Тигран Хачатрян
17:04
14 Октября 2019
Нобелевская премия по экономике вручена за исследования по борьбе с бедностью
Лауреатами награды стали американцы Майкл Кремер и супруги Абхиджит Банержи и француженка Эстер Дюфло. Дюфло и Банержи стали первой супружеской парой, совместно получившей Нобелевскую премию по экономике
16:39
14 Октября 2019
Global Finance: у Армении больше шансов на успех, чем у бывших советских республик
Новое популярное правительство Армении во главе с Николом Пашиняном предпринимает амбициозные экономические реформы; первые отзывы положительные, пишет Global Finance.