+38
Погода в Ереване
Рус

Что делать, если ваша банковская карта заблокирована

10:01
20 Июня 2019

ЕРЕВАН, 20 июня. Новости-Армения. Всевозможные банковские карты давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. С помощью карт мы расплачиваемся за покупки, коммунальные и другие услуги, на карту начисляется наша зарплата. Но как быть, если карту заблокировал банк? Агентство "Новости-Армения" разобралось, почему такое может произойти, и что нужно делать, чтобы карта вновь оказалась в рабочем состоянии. 

Наиболее распространенные причины блокировки карты банком следующие: 

кошелек карта

1.     Нарушение владельцем карты договора обслуживания - эта причина является самой распространенной. К примеру, согласно договору, вы не сообщили своевременно банку о замене паспорта, изменении номера контактного телефона или места жительства. Но как только вы сообщите банку необходимую информацию, в течение нескольких часов сможете получить доступ к своим финансам.  

кошелек карта

2. Трижды неверно введен ПИН-код. Карта будет автоматически заблокирована, если вы трижды неверно ввели ПИН-код в банкомате или платежном терминале. Обычно в этом случае вы получите сообщение о блокировке — СМС, push-уведомление в мобильном приложении или письмо по электронной почте, как предусмотрено в вашем договоре об обслуживании. Как правило, через 24 часа после блокировки карта разблокируется сама. Однако, некоторые банки в подобных случаях блокируют карту окончательно, поэтому её придется перевыпустить.

кошелек карта

3. Банк заподозрил мошенничество. Банк имеет право приостановить перевод или платеж и заблокировать карту (максимум на двое суток), если операция выглядит сомнительной. Сразу после этого банк попытается связаться с вами и выяснить, вы ли отправляете деньги или это делают мошенники. Вас могут попросить уточнить определенную информацию и если ваши ответы будут верными, то банк разблокирует карту и проведет операцию. Если же окажется, что это мошенники, операцию отменят. Карту при этом заблокируют окончательно, так как её данные уже известны преступникам и банк предложит вам ее перевыпустить.

кошелек карта

4. Блокировка на основании требований закона РА " О борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма". Эта причина достаточно серьезна и неоднозначна, так как банк, в соответствии с требованиями закона, не имеет права сообщать клиенту о мерах, принимаемых с целью противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Однако оповестить вас о блокировке карты обязан. Подозрения банка о вашей противозаконной деятельности могут вызвать: 

·        регулярные перечисления денег через интернет одному или нескольким партнерам при покупке товаров или услуг;

·        регулярные поступления к вам транзакций со счетов других кредитных организаций;

·        ваши финансовые контакты с организациями или физлицами, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.

В подобных случаях разблокировка может произойти только при предоставлении банку документов (договора, справки и др.) по операции, вызвавшей подозрения, которые подтвердят законность сделки.

кошелек карта

5. Исполнение решений суда. Это одна из самых распространенных и неприятных причин, из-за которой разблокировать карту можно только путем потери части или всех денежных средств, находящихся на ней. Изымать ваши денежные средства или другое имущество имеют право только судебные приставы по соответствующему решению суда.

кошелек карта

6. Как снять деньги с заблокированной карты. Если заблокирована именно карта, а не счет, вы по-прежнему можете пользоваться своими деньгами. Для этого вам надо перевыпустить карту; снять наличные в банке-эмитенте, предъявив паспорт; перевести деньги на другой счет, к которому привязана активная карта этого же или другого банка; прикрепить к счету другую карту этого же банка.

Резюме 

Чтобы не пришлось блокировать вашу карту, старайтесь держать её всегда при себе и не показывать посторонним. Помните, что вся нужная информация для онлайн перевода ваших средств, находится на самой карте. Старайтесь не отсылать и не показывать никому личную информацию. Не держите карту в доступных местах, где её могут украсть. -0-

Материал подготовлен в рамках совместного проекта "Финансовая грамотность" АМИ "Новости-Армения" и Центра по защите прав потребителей и финансового образования Центрального банка Армении.

Материалы по теме
Другие материалы раздела
10:01
18 Июля 2019
Криптовалюта – соблазнительный доход или угроза финансового краха?
Центр по защите прав потребителей и финансового образования ЦБ Армении выявил тенденцию изменения интересов с точки зрения финансового образования
12:38
11 Июля 2019
Как научиться откладывать деньги на отпуск: 10 психологических уловок
Тратить деньги очень приятно, особенно летом в предвкушении долгожданного отпуска. Однако не стоит забывать об экономии и необходимости откладывать деньги
10:41
08 Июля 2019
Как правильно спланировать отпускной бюджет
Агентство "Новости-Армения" предлагает своим читателям определённый алгоритм планирования отпуска.
10:22
27 Июня 2019
Что могут сделать судебные приставы за долги (ВИДЕО)
Должникам важно знать, что размер взыскания со счетов строго ограничен
10:03
13 Июня 2019
Как избежать самых распространенных финансовых ошибок
Агентство «Новости-Армения» выделило в целом наиболее распространенные финансовые ошибки, которые совершают люди в своей повседневной жизни
11:22
10 Июня 2019
Арменуи Мкртчян о том, кому и зачем нужно финансовое образование (ВИДЕО)
Руководитель Центра по защите прав потребителей и финансового образования Центрального банка Армении Арменуи Мкртчян рассказала о необходимости финансового образования
11:12
04 Июня 2019
10 способов создания финансовой подушки безопасности
Агентство "Новости-Армения" представляет своим читателям 10 способов создания такой финансовой подушки, которые помогут справиться с непредвиденными трудностями.
16:47
30 Мая 2019
Финансы по-армянски: что интересует армян в финансовой сфере
В Ереване подведены итоги программы "Месяц личных финансов"
12:05
29 Мая 2019
Как стать состоятельным: неписанные правила финансового успеха
Успешные финансисты не перестают давать нам, простым людям,  дельные советы. Мол, если хотите стать состоятельным человеком, научитесь контролировать свои расходы. Как выясняется, не все из нас умеют правильно обращаться со своими финансами. И вопрос не только в том, чтобы много зарабатывать, но и в том, чтобы грамотно расходовать и копить.
10:37
22 Мая 2019
5 советов и 4 способа грамотно распорядиться своими доходами
Агентство «Новости-Армения» предоставляет некоторые финансовые хитрости и приемы, используя которые можно правильно распоряжаться своими доходами
11:02
15 Мая 2019
ИГРА: Сароян или Севак? Насколько хорошо вы знаете новые армянские банкноты?
Насколько хорошо вы знакомы с новыми армянскими банкнотами, сможете ли по фрагментам и номиналу определить, кто из великих армян изображен на банкноте.
10:42
08 Мая 2019
Восемь законов денег, которые обеспечат вам достаток
Агентство "Новости-Армения" представляет подборку законов денег, которые могут помочь вам приручить свои финансы