484.51
-0.37
518.72
-3.16
8.61
-0.05
+19
Եղանակը Երևանում
Հայ
ՀՀ ֆինանսական համակարգի հաշտարարը մտադիր է բարձրացնել քաղաքացիների տեղեկացվածությունը
14:51
15 Ապրիլի 2009

ԵՐԵՎԱՆ, 15 ապրիլի. /Նովոստի-Արմենիա/. Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակը մտադիր է քայլեր ձեռնարկել հանրապետության քաղաքացիների՝ իրենց իրավունքների և շահերի վերաբերյալ իրազեկվածության մակարդակի բարձրացման ուղղությամբ։

Ինչպես չորեքշաբթի լրագրողներին հայտնեց ՀՀ ֆինանսական համակարգի հաշտարար Փիրուզ Սարգսյանը, Ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակի երկուսուկես ամիսների աշխատանքը վկայում է այն մասին, որ մեծ մասամբ քաղաքացիները չգիտեն իրենց իրավունքները և շահերը։  

Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի առաջին գրասենյակը ԱՊՀ երկրների թվում ստեղծվել և սկսել է գործել Հայաստանում 2009 թվականի հունվարի 24-ից՝ «Ֆինանսական հաշտարարի մասին» օրենքին համապատասխան։

«Մարդիկ դիմում են մեզ ամենատարբեր հարցերով, այդ թվում՝ բողոքով այն կազմակերպության դեմ, որը սահմանված կարգով աշխատանքային գրքույկ չի տրամադրում բազմամյա ստաժով աշխատակցին կամ այն հարցով, ճիշտ է, արդյո՞ք, գործել կազմակերպությունը՝ թոշակի ուղարկելով իր աշխատակցին»,- ասաց նա։

Միաժամանակ Սարգսյանը նշեց, որ ցանկացած դեպքում գրասենյակի աշխատակիցները պարզաբանում են քաղաքացիներին իրենց իրավունքներն ու շահերը, և եթե նույնիսկ հարցը ենթակա չէ Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի քննարկմանը կամ չի վերաբերում նրա գործունեության ոլորտին, գրասենյակում այդ մարդկանց ուղարկում են համապատասխան պետական կառույցներ, լինի դա Կենտրոնական բանկ կամ կառավարությանն առընթեր համապատասխան գերատեսչություն, այդ թվում ՝ Ֆինանսների նախարարություն կամ հարկային ծառայություն։

Այդ կապակցությամբ Սարգսյանը հայտնեց, որ այդ բացը լրացնելու նպատակով Ֆինանսական հաշտարարի գրասենյակը մշակել է միջոցառումների խոշոր ծրագիր, որը կիրականացվի նաև Հայաստանի մարզերում։

«Այդ ծրագրի հիմնական նպատակը մատչելի և պարզ կերպով մարդկանց իրենց իրավունքները պարզաբանելն է, Հաշտարարի գրասենյակի գործունեության մասին պատմելը, և այն մասին, թե ինչով նա կարող է օգտակար լինել»,- ասաց նա, հավելելով, որ մտադրություն կա իրագործել այդ ծրագիրը մոտ ապագայում։

Միաժամանակ նա հայտնեց, որ մարտից Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակը բյուջետային միջոցների հաշվին սկսել է իր գործունեության գովազդն ու լուսաբանումը, և հենց դրանով է պայամանավորված հայտերի կտրուկ ավելացումը մարտ ամսին։

Ֆինանսական հաշտարարի հավետվության տվյալներով, նրա գործունեության ամբողջ ընթացքում գրասենյակ է ներկայացվել 67 դիմում-բողոք, որոնցից 43 հայտը՝ մարտին։ Հիմնականում, բոլոր բողոքները ստացվել են Երևանից, եղել են նաև հայտեր հանրապետության մարզերից։ Ֆինանսկան համակարգի հաշտարարի գրասենյակի միջնորդության շնորհիվ, բավարարվել է երեք հայտ 300 հազար դրամի չափով։

Բացի այդ, Սարգսյանի խոսքերով, նախատեսվում է նաև բանկերի, վարկային կազմակերպությունների և այլ ֆինանսական կառույցների հետ համագործակցության ծրագիր, որի շրջանակներում սպասվում է, որ ֆինանսական կազմակերպություններն իրենց տարածքներում կսկսեն տարածել Հաշտարարի գործունեությունը լուսաբանող գրքույկներ, ինչպես նաև գովազդային և տեղեկատվական նյութեր այն մասին, որ հաճախորդներն իմանան իրենց իրավունքների պաշտպանված լինելու մասին։

«Բացի այդ, օրենքին համապատասխան, ֆինանսական կառույցները հաճախորդի հետ ստորագրվող պայամանագրերում պետք է ներառեն նաև Ֆինանսական հաշտարարի ինստիտուտին վերաբերող կետեր»,- հավելեց նա։ -0-

Loading...
Թեմատիկ նյութեր

Բաժնի այլ նյութեր
13:47
15 Ապրիլի 2017
ՌԴ-ում ՀՀ դեսպան. Անկարան տարածաշրջանային ապակառուցողական քաղաքականություն է վարում
Ռուսաստանում Հայաստանի դեսպան Վարդան Տողանյանը կարծում է, որ Անկարան տարածաշրջանային ապակառուցողական քաղաքականություն է վարում:
14:52
13 Ապրիլի 2017
ՀՀ նախագահն աշխատանքային այցով մեկնել է Ղրղըզստան
ՀՀ նախագահ Սերժ Սարգսյանն այսօր աշխատանքային այցով մեկնել է Ղրղըզստանի Հանրապետություն:
17:26
12 Ապրիլի 2017
Թրամփը, հնարավոր է, ապրիլի 24-ին արտասանի «ցեղասպանություն» բառը
ԱՄՆ նախագահ Դոնալդ Թրամփն ապրիլի 24-ի ելույթում, հնարավոր է, օգտագործի «ցեղասպանություն» եզրը:
12:09
12 Ապրիլի 2017
Դաշնակների ախորժակն էլ ավելի է մեծացել
Խորհրդարանական ընտրություններում ՀՅԴ-ի հաջողություններով պայմանավորված՝ պարզվում է՝ նրանց ախորժակն էլ է մեծացել։
11:14
12 Ապրիլի 2017
Շառլ Ազնավուրն այլևս չի լինելու ՀՀ դեսպանը Շվեյցարիայում. հայտնի է դեսպանի նոր թեկնածուի անունը
93-ամյա աշխարհահռչակ շանսոնյե Շառլ Ազնավուրն այլևս չի լինելու Հայաստանի արտակարգ և լիազոր դեսպանը Շվեյցարիայում և ՄԱԿ-ի Ժնևյան գրասենյակում:
20:17
11 Ապրիլի 2017
ՀՀ նախագահ. Հայաստանի համար բարեկամ Վրաստանի հետ հարաբերությունները թանկ են
ՀՀ նախագահ Սերժ Սարգսյանը երեքշաբթի ընդունել է Վրաստանի արտաքին գործերի նախարար Միխեիլ Ջանելիձեին։
17:10
11 Ապրիլի 2017
Նալբանդյան. Հայաստանի և Վրաստանի միջև խնդիրներ չկան
Երկու երկրների միջև հարաբերությունները զարգանում են փոխշահավետ համագործակցության ոգով, երեքշաբթի լրագրողներին ասաց ՀՀ արտգործնախարարը:
11:14
11 Ապրիլի 2017
Գագիկ Ծառուկյանն անձամբ է գլխավորելու «Ծառուկյան» խմբակցությունը
«ԲՀԿ նախագահ Գագիկ Ծառուկյանը որոշել է անձամբ գլխավորել «Ծառուկյան» խմբակցությունը:
20:45
07 Ապրիլի 2017
Կոնգրես-ՀԺԿ դաշինքը կդիմի ԿԸՀ և ՍԴ ընտրությունները անվավեր ճանաչելու պահանջով
ՀՀ առաջին նախագահ Լևոն Տեր–Պետրոսյանի գլխավորած Կոնգրես-ՀԺԿ դաշինքը կպահանջի անվավեր ճանաչել ապրիլի 2–ին կայացած խորհրդարանական ընտրությունները գրանցված խախտումների պատճառով:
11:15
06 Ապրիլի 2017
Րաֆֆի Հովհաննիսյանն ու Վարդան Օսկանյանը դու՞րս են գալիս քաղաքականությունից
Երկուսն էլ նախկինում ԱՄՆ քաղաքացիներ են եղել։
19:02
30 Մարտի 2017
Հայ քաղաքագետը հայտնել է առաջիկա ընտրությունների հիմնական ինտրիգը
Քաղաքագետ Սերգեյ Մինասյանը հայտնել է խորհրդարանական ընտրությունների` փորձագիտական հանրությանը հետաքրքրող հիմնական ինտրիգը։
19:40
27 Մարտի 2017
Հայաստանի և Ադրբեջանի ԱԳՆ ղեկավարները բարձր մակարդակով հանդիպում են նախապատրաստում. Հոգլանդ
Հայաստանի և Ադրբեջանի արտաքին գործերի նախարարները բարձր մակարդակով հանդիպում են նախապատրաստում: